Quiénes somos

El equipo de Mononoko está comprometido con ofrecer lo mejor a los mejores, queremos darte la oportunidad de expresarte y decirle al mundo quién eres, y nos sentimos muy orgullosos de formar parte de ello.
Somos un equipo joven establecido en Sevilla, que trabaja con muchísimo esfuerzo e ilusión por hacerte llegar un producto único y de calidad.

Todo gran proyecto comienza con pequeños logros, y nos enorgullecemos de trabajar duro para conseguirlos. Con tu ayuda, llegaremos lejos.

En Mononoko estamos abiertos al diálogo, de manera que si tienes alguna sugerencia, si quieres resolver alguna duda, o si te gustaría que añadiésemos al catálogo algún diseño inspirado en tu serie o película favorita, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!

¿Cómo funciona?

Entra en nuestra web, escoge el diseño que más te guste y selecciona para qué móvil lo quieres. Si lo prefieres, puedes crear tu propia funda directamente desde nuestra sección “Diseña tu funda”, añadiendo una imagen, un texto, una foto… ¡el límite está en tu imaginación!

Sigue tu pedido

Una vez completes tu pedido con éxito, nuestro equipo se encargará de producirlo expresamente para ti en un plazo de 24-48 horas. En Mononoko usamos Zeleris y Correos Express para haceros llegar vuestros pedidos, de manera que podrás hacer un seguimiento del mismo cuando pase a manos del transportista. Sin embargo, si tu pedido se demora más de lo esperado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para intentar solucionarlo.

Gastos de envío

Enviamos todos nuestros productos por Zeleris o Correos Express, de manera que estarán en tu casa en un plazo de entre 24 y 72 horas desde que pase a manos del transportista, aunque en ocasiones estos plazos pueden variar un poco.
Los gastos de envío van variando en función del método de envío seleccionado y el lugar al que haya que enviar el pedido.

Devoluciones

En Mononoko imprimimos cada producto especialmente para ti, por eso no podemos devolverlo al estante para el próximo comprador. Aun así, queremos que estés completamente satisfecho con tu pedido, de manera que te ofrecemos 14 días para devolver tu pedido si no quedas satisfecho.

Si necesitas hacer una devolución, ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido, y te informaremos de cómo tienes que proceder.

Contacto

Trabaja con nosotros

Si eres un artista independiente y te gustan nuestros diseños, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de conocerte!

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