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Quiénes somos

El equipo de Mononoko está comprometido con ofrecer lo mejor a los mejores, queremos darte la oportunidad de expresarte y decirle al mundo quién eres, y nos sentimos muy orgullosos de formar parte de eso.
Somos un equipo joven establecido en Sevilla, que ya sabéis, tiene un color espesiá.

Todo gran proyecto comienza con pequeños logros, y nos orgullecemos de trabajar duro para conseguirlos. Con tu ayuda, llegaremos lejos.

En Mononoko estamos abiertos al diálogo, de manera que si tienes alguna sugerencia, si quieres resolver alguna duda, o si te gustaría que añadiésemos al catálogo algún diseño inspirado en tu serie o película favorita, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!

¿Cómo funciona?

Entra en nuestra web, escoge un diseño y selecciona para qué móvil lo quieres. Si lo prefieres, puedes crear tu propia funda directamente desde nuestra sección “Personaliza tu funda”, añadiendo una imagen, un texto, una foto… ¡el límite está en tu imaginación!

Sigue tu pedido

En Mononoko usamos CORREOS para haceros llegar vuestros pedidos, y si has escogido la opción de correo ordinario, lamentamos no poder hacer un seguimiento del mismo una vez que sale de nuestros almacenes.
Sin embargo, si tu pedido se demora más de lo esperado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para intentar solucionarlo.

Gastos de envío

En Mononoko imprimimos cada producto especialmente para ti, por eso no podemos devolverlo al estante para el próximo comprador. Aun así, queremos que estés completamente satisfecho con tu pedido, de manera que te ofrecemos 30 días para devolver tu pedido si no quedas satisfecho.

Si necesitas hacer una devolución, ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido, y te informaremos de cómo tienes que proceder.

Devoluciones

Enviamos todos nuestros productos por CORREOS, de manera que estarán en tu casa en un plazo de entre 2 y 7 días hábiles, aunque en ocasiones estos plazos pueden variar un poco. También puedes elegir la opción de correo certificado con un incremento de 2€ en el precio.

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Si eres un artista independiente y siempre has pensado que tus diseños quedarían muy bien en una funda de móvil, ¡llámanos!

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